Lekutec
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Una vez entragadas las viviendas
a
los Clientes estos reciben un manual de actuación
para reclamar las deficiencias detectadas en la
vivienda.
Nuestro técnico visita las
viviendas para analizar las deficiencias e informar al
Cliente de la naturaleza de su reclamación ( Procede
– No procede).
Mediante una herramienta
informatica especializada en la gestión postventa
ofrecemos un control exhaustivo de todas las
reclamaciones generadas en una promoción por
Clientes, Unidades de venta, gremios y naturaleza.
Mensualmente o cuando el promotor
los solicite se realizan informes detallando el estado
de subsanación de las reclamaciones.
Mediante este servicio la
Promotora mejora su imagen al Cliente respecto del
control y de la gestión y control de la obra
reduciendo así el coste y plazo.
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Lekutec S.L. C Erramunene 5 bajo b 20009 San Sebastián lekutec@gmail.com